Mon CMP tiers n'est pas reconnu par votre système. Quelles sont les étapes de dépannage?

Mon CMP tiers n'est pas reconnu par votre système. Quelles sont les étapes de dépannage?

Dépannage des défaillances de reconnaissance CMP tierces

Si vous avez une plate-forme de gestion du consentement (CMP) intégrée, mais que notre système ne le reconnaît pas, le problème est généralement l'une des deux erreurs de configuration critiques suivantes :

  1. Le CMP n'est pas conforme à laNorme IAB TCF v2.0.

  2. Le CMP est conforme mais estLa liste des vendeurs de The Moneytizer.

Ce guide décrit les étapes obligatoires à suivre pour vérifier et résoudre ces problèmes.

Étape 1: Vérifier la conformité TCF v2.0

Un CMP doit être officiellement certifié par l'IAB pour être détecté par programmation.

  • Comment vérifier:Votre fournisseur CMPdoitêtre présent sur la liste officielle du CMP de l'IAB Europe, qui peut être vérifiée ici:

  • Conséquence de la non-conformité :Si votre CMP ne répond pas à cette norme, les acheteurs programmatiques ne peuvent pas détecter le consentement de l'utilisateur, qui seraaffecter ou éliminer considérablement vos revenus.

  • Remarque importante:Certains fournisseurs de CMP (p. ex. Cookiebot) exigent que vousmanuellement "déverrouiller" ou activer le composant TCF 2.0dans les paramètres de leur plateforme. Veuillez vous assurer que cela est activé.

Étape 2: Ajouter la liste des vendeurs de The Moneytizer

Si votre CMPestconforme, vous devez alors vous assurer qu'il est configuré avec notre liste complète de partenaires publicitaires ("fournisseurs"). Il s'agit d'une étape obligatoire pour autoriser tous les achats publicitaires possibles.

  1. Naviguez vers le" Bannière de consentement "(ou "CMP") onglet dans votre Moneybox.

  2. Sélectionnez l'option"J'ai déjà un CMP".

  3. Copiez la liste complète des fournisseurs fournis et ajoutez-la à la configuration de votre CMP.

Étape 3 : Escalader pour soutenir

Si vous avez effectué les deux opérations et que notre système ne parvient toujours pas à reconnaître votre CMP comme conforme, veuillez contacter notre service d'assistance à l'adressecontact@themoneytizer.com.

Pour accélérer les diagnostics, veuillez fournir les renseignements suivants dans votre demande :

  1. URL de votre site.

  2. Le nom de votre solution CMP (par exemple, Iubenda, Cookiebot, Sirdata).

  3. Le plan ou le niveau spécifique de votre service de CMP (p. ex., prime/base).

  4. Confirmation si vous utilisez Cloudflare sur votre site.