Risoluzione dei problemi Redirects pubblicitario indesiderato sul tuo sito web

Risoluzione dei problemi Redirects pubblicitario indesiderato sul tuo sito web

Riepilogo

I reindirizzamenti pubblicitari indesiderati creano una scarsa esperienza utente e possono danneggiare la reputazione del tuo sito. Questa guida ti aiuterà a diagnosticare le cause più comuni dei reindirizzamenti, inclusi formati pubblicitari specifici e campagne di terze parti. Segui questi passaggi per identificare la fonte del problema e scoprire come segnalarlo efficacemente al nostro team di supporto per una risoluzione rapida.

Introduzione

Sperimentare un reindirizzamento imprevisto sul tuo sito può essere frustrante. Mentre la nostra rete dispone di misure di sicurezza robuste, i creativi di annunci dannosi possono occasionalmente bypassarli. Questa guida fornisce un processo chiaro e passo passo per aiutarti a identificare la causa e raccogliere le informazioni necessarie per il nostro team per bloccare la fonte.


Passaggio 1: controllare la configurazione del formato annuncio pubblicitario

Prima di contattare il supporto, è importante verificare che il comportamento non sia causato da un formato di annuncio specifico abilitato.

Controllare gli annunci Pop-Under Ads

ThePop-Underunità pubblicitaria èprogettatolavorare tramite reindirizzamento. Quando un utente fa clic sul tuo sito, questo formato apre la campagna dell'inserzionista in una nuova scheda o finestra, allontanando il visitatore dal tuo sito.

  • Azione:Verifica nella dashboard se hai integrato il formato Pop-Under integrato sul tuo sito. In caso affermativo, questo è il comportamento previsto di tale unità pubblicitaria.

Controlla Google Vignette Ads

Alcune campagne pubblicitarie di Google, ad esempioAnnunci "Google Vignette", sono formati a schermo intero che appaiono tra i carichi di pagina. Mentre non sono tecnicamente reindirizzamenti, possono coprire l'intera pagina e possono essere sbagliati per uno.

  • Azione:Controlla se hai abilitato questo tipo di campagna sul tuo sito.

Se hai confermato che nessuno di questi formati è attivo, procedi al passaggio successivo.


Passaggio 2: Come segnalare un reindirizzamento indesiderato

Per risolvere il problema il più rapidamente possibile, il nostro team tecnico ha bisogno di informazioni specifiche. Si prega di raccogliere i seguenti dettagli prima di contattare il supporto:

  1. Cattura uno schermo o una registrazione dello schermo:Questa è la prova più importante. Registra un video del reindirizzamento in azione in modo che il nostro team possa vedere il comportamento dell'annuncio sul tuo sito.

  2. Identificare l'annuncio Creative:La stessa pubblicità o landing page appare ogni volta che accade il reindirizzamento, o cambia?

  3. Specificare il dispositivo:Il reindirizzamento si verifica sudesktop,mobile, o entrambi?

  4. Fornire la configurazione dell'annuncio:Hai un layout pubblicitario diverso su dispositivi mobili contro desktop? Si prega di elencare quali unità pubblicitarie sono integrate su ogni versione del tuo sito.

  5. Nota la data di inizio:Quando hai notato per la prima volta queste campagne di reindirizzamento?

  6. Invia il tuo rapporto:Una volta raccolto tutto quanto sopra, si prega di inviare un'email alle informazioni al nostro team di supporto all'indirizzocontact@themoneytizer.com. I nostri agenti analizzeranno i dati e potranno chiedere ulteriori chiarimenti, se necessario.


Perché reindirizzamenti a volte si verificano? (Il nostro processo di qualità)

Ci impegniamo a fornire la migliore esperienza pubblicitaria possibile sia per i nostri editori che per i loro visitatori.

La nostra rete pubblicitaria è protetta daConfiant, uno strumento leader del settore che esegue la scansione di tutti i creativi di annunci inviati dai nostri partner SSP per garantire che soddisfino i nostri standard qualitativi. Per impostazione predefinita, blocchiamo categorie inappropriate come alcol, tabacco e gradazione per adulti in tutti i nostri partner. Richiediamo inoltre ai nostri partner SSP di rispettare le dimensioni esatte delle unità pubblicitarie per garantire un'esperienza non invadente.

Nonostante queste protezioni, gli annunci dannosi possono occasionalmente bypassare le misure di sicurezza. Questo a volte avviene durante periodi di bassa domanda di annunci (come gennaio o mesi estivi) quando alcuni DSP possono spingere campagne di reindirizzare con CPM insolitamente elevati per vincere l'asta. bypassano i nostri filtri dichiarando erroneamente la vera dimensione o il comportamento della creatività dell'annuncio.

Quando segnalate queste istanze con le informazioni sopra richieste, ci aiuti a identificare e bloccare queste fonti per proteggere te e tutta la nostra rete.