Fehlerbehebung unerwünschter Anzeigenweiterleitungen auf Ihrer Website

Fehlerbehebung unerwünschter Anzeigenweiterleitungen auf Ihrer Website

Zusammenfassung

Unerwünschte Anzeigenweiterleitungen schaffen eine schlechte Benutzererfahrung und können den Ruf Ihrer Website schaden. Dieses Handbuch hilft Ihnen bei der Diagnose der häufigsten Ursachen für Weiterleitungen, einschließlich bestimmter Anzeigenformate und Kampagnen von Drittanbietern. Führen Sie diese Schritte, um die Quelle des Problems zu identifizieren und zu erfahren, wie Sie es unserem Supportteam effektiv melden können, um eine schnelle Lösung zu erhalten.

Einführung

Eine unerwartete Weiterleitung auf Ihrer Website zu erleben, kann frustrierend sein. Während unser Netzwerk über robuste Sicherheitsmaßnahmen verfügt, können bösartige Anzeigen-Creatives sie gelegentlich umgehen. Dieser Leitfaden bietet einen übersichtlichen Schritt-für-Schritt-Prozess, mit dem Sie die Ursache identifizieren und die notwendigen Informationen sammeln kann, damit unser Team die Quelle blockieren kann.

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Anzeigenformatkonfiguration

Bevor Sie sich an den Support wenden, müssen Sie überprüfen, ob das Verhalten nicht durch ein bestimmtes Anzeigenformat verursacht wird, das Sie aktiviert haben.

Überprüfen Sie nach Pop-Under Anzeigen

DiePop-UnderAd Unit istEntworfenArbeit über Umleitung zu arbeiten. Wenn ein Benutzer auf Ihre Website klickt, öffnet dieses Format die Kampagne des Werbetreibenden in einem neuen Tab oder Fenster und nimmt den Besucher von Ihrer Website weg.

  • Aktion:Bitte überprüfen Sie in Ihrem Dashboard, ob Sie das Pop-Under-Format auf Ihrer Website integriert haben. Wenn ja, ist dies das erwartete Verhalten dieses Anzeigenblocks.

Suchen Sie nach Google Vignette Ads

Bestimmte Google Werbekampagnen, wie z. B."Google Vignette" Anzeigen, sind Vollbildformate, die zwischen Seitenlasten angezeigt werden. Obwohl es sich technisch nicht um Weiterleitungen handelt, können sie die gesamte Seite abdecken und können mit einer verwechselt werden.

  • Aktion:Überprüfen Sie, ob Sie diese Art von Kampagne auf Ihrer Website aktiviert haben.

Wenn Sie bestätigt haben, dass keines dieser Formate aktiv ist, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: So melden Sie eine unerwünschte Weiterleitung

Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, benötigt unser technisches Team spezifische Informationen. Bitte sammeln Sie folgende Details vor Kontaktaufnahme:

  1. Erfassen Sie einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme:Dies ist der wichtigste Beweis. Bitte nehmen Sie ein Video der Weiterleitung in Aktion auf, damit unser Team das Verhalten der Anzeige auf Ihrer Website sehen kann.

  2. Identifizieren Sie das Ad Creative:Wird jedes Mal dieselbe Anzeige oder Landingpage angezeigt, wenn die Weiterleitung stattfindet, oder ändert sie sich?

  3. Geben Sie das Gerät an:Tritt die Weiterleitung aufDesktop,MobileOder beides?

  4. Geben Sie Ihre Anzeigenkonfiguration an:Haben Sie ein anderes Anzeigenlayout auf Mobile als Desktop? Bitte geben Sie an, welche Anzeigenblöcke in jeder Version Ihrer Website integriert sind.

  5. Beachten Sie das Startdatum:Wann haben Sie diese Weiterleitungskampagnen zum ersten Mal bemerkt?

  6. Senden Sie Ihren Bericht:Sobald Sie alle oben genannten gesammelt haben, senden Sie die Informationen bitte eine E-Mail an unser Support-Team untercontact@themoneytizer.com. . Unsere Agenten analysieren die Daten und können bei Bedarf weitere Klärung bitten.

Warum treten manchmal Weiterleitungen auf? (Unser Qualitätsprozess)

Wir verpflichten uns, sowohl unseren Publishern als auch ihren Besuchern das bestmögliche Anzeigenerlebnis zu bieten.

Unser Werbenetzwerk ist geschützt durchKonfant, ein branchenführendes Tool, das alle von unseren SSP-Partnern eingereichten Anzeigen-Creatives scannt, um sicherzustellen, dass sie unseren Qualitätsstandards entsprechen. Standardmäßig blockieren wir unangemessene kategorien wie alkohol, tabak und erwachsene in allen unseren partnern. Wir verlangen auch von unseren SSP-Partnern, die genauen Größen des Anzeigenblocks zu respektieren, um ein nicht aufdringliches Erlebnis zu gewährleisten.

Trotz dieser Schutzmaßnahmen können böswillige Anzeigen gelegentlich Sicherheitsmaßnahmen umgehen. Dies geschieht manchmal in Zeiten geringer Anzeigennachfrage (wie Januar oder die Sommermonate), in denen einige DSPs Kampagnen mit ungewöhnlich hohen CPMs umleiten können, um die Auktion zu gewinnen. Sie umgehen unsere Filter, indem sie die wahre Größe oder das wahre Verhalten des Anzeigen-Creativs falsch erklären.

Wenn Sie diese Instanzen mit den oben angeforderten Informationen melden, helfen Sie uns, diese Quellen zu identifizieren und zu blockieren, um Sie und unser gesamtes Netzwerk zu schützen.