Verstehen Sie Ihre MoneyBox Abrechnung und Zahlungen

Verstehen Sie Ihre MoneyBox Abrechnung und Zahlungen

Zusammenfassung

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr MoneyBox-Rechnungs-Dashboard navigieren. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zahlungshistorie anzeigen, Rechnungsstatus verfolgen und Zahlungsbestätigungen und Rechnungen herunterladen.


Einführung

Dieser Leitfaden führt Sie durch IhreAbrechnungAbschnitt im MoneyBox Dashboard. Sie erfahren, wie Sie Ihre Zahlungshistorie verstehen, Ihre aktuellen Rechnungen verfolgen und alle notwendigen Informationen zu Ihrem Abrechnungszyklus finden.




Verständnis der Zahlungsstatus

Innerhalb IhresZahlungshistorieSie werden verschiedene Status für Ihre Auszahlungen sehen. Es ist wichtig zu wissen, was jeder bedeutet:

Eingereicht: Die Zahlung wurde zur Abwicklung an unseren Zahlungsanbieter gesendet.

Bezahlt: Das Geld wurde erfolgreich verarbeitet und auf Ihr Bankkonto überwiesen.

abgelehnt: Die Zahlung wurde vom Zahlungsanbieter abgelehnt. Bitte überprüfen Sie nach einer Benachrichtigung, die das Problem erläutert wird, das mit falschen Bankdaten usw. zusammenhängen kann.

abgesagt: Die geplante Zahlung wurde von uns, dem Zahler, storniert.

Verschiebt: Die Zahlung ist fehlgeschlagen, bevor sie eingereicht werden konnte. Wir haben Ihnen eine Benachrichtigung mit dem Grund für die Verschiebung geschickt. Sie müssen das Problem beheben, um Ihre Zahlung zu erhalten.

Im Prozess:Gibt an, dass die Rechnung generiert wurde und für ein zukünftiges Zahlungsdatum geplant ist.


Anzeigen Ihrer Zahlungsdetails

Für jeden Eintrag in Ihrem Zahlungsverlauf haben Sie zwei Möglichkeiten, weitere Details anzuzeigen.

1. Vollständige Zahlungsdetails Bericht

Um einen umfassenden Bericht zu erhalten, klicken Sie auf"Download Bestätigung"Link neben jeder bezahlten Transaktion.

  • Dies wird eineZahlungsdetails Bericht, die alle Informationen über die Transaktion enthält, wie zum Beispiel:

    • Name und Konto der Bank:Ihre Bankdaten, die für die Auszahlung verwendet werden.

    • Zahlung Währung/Betrag:Der Gesamtbetrag, der in der angegebenen Währung bezahlt wird.

    • Zahlungsart und Status der Zahlung:Die Zahlungsart (z.B. eCheck) und ihr Status (z.B. verarbeitet).

    • Details zum Zahler und Begünstigten:Informationen darüber, wer die Zahlung leistet (The Moneytizer) und wer sie erhält (Sie).

    Beispiel:


  • 2. Schnelle Zahlung Zusammenfassung

Wenn Sie nur einen schnellen Überblick über eine Zahlung benötigen, ohne den vollständigen Bericht herunterzuladen,
Klicken Sie auf den Pfeil ">" auf der rechten Seite der Transaktionszeile.

  • Dies öffnet eine kurze Zusammenfassung, die zeigt:

    • Status:Der aktuelle Stand der Zahlung.

    • Wert Datum:Das Datum, an dem die Zahlung abgeschlossen wurde.

    • Beträge:Eine Aufschlüsselung des eingereichten Betrags, etwaiger Transaktionsgebühren und des endgültigen gezahlten Nettobetrags.

    Im Prozess:Gibt an, dass die Rechnung generiert wurde und für ein zukünftiges Zahlungsdatum geplant ist.


    Verstehen Sie Ihre Rechnungshistorie

DieRechnungsverlauf und RechnungshistorieIm Abschnitt finden Sie einen vollständigen Datensatz aller Ihrer generierten Rechnungen.

Jede Zeile in der Tabelle bietet einen detaillierten Überblick über eine bestimmte Rechnung.

  1. Rechnungsnummer:Eine eindeutige Nummer, die jeder Rechnung zur einfachen Verfolgung zugewiesen ist.
  2. Beschreibung:Eine kurze Zusammenfassung der Rechnung, die in der Regel die Rechnungsnummer enthält.
  3. Datum der Rechnungsstellung:Dies ist das Datum, an dem die Rechnung generiert wurde. Rechnungen werden automatisch am 10. eines jeden Monats für die Einnahmen aus dem Vormonat ausgestellt, solange Ihr Guthaben die Mindestauszahlung von 50 Euro oder Dollar erreicht hat. Wenn Sie beispielsweise im August mindestens 50 Euro verdient haben, wird Ihre Rechnung am 10. September generiert.
  4. Betrag:Der Gesamtsumme des Einkommens, das Sie für den von der Rechnung gedeckten Zeitraum erzielt haben.
  5. Fälligkeitsdatum:Das geschätzte Datum, bis zu dem die Zahlung für diese Rechnung geplant werden soll.
  6. Datum der Zahlung:Das tatsächliche Datum, an dem die Zahlung verarbeitet und gesendet wurde.
  7. Status:Dies zeigt den aktuellen Status Ihrer Rechnung anhand der zuvor beschriebenen Status, z. B. Bezahlt oder Ablehnt. Der Status "In Bearbeitung" gibt an, dass die Rechnung generiert wurde und für ein zukünftiges Zahlungsdatum geplant ist.
  • Download Ihrer Rechnung

Um eine PDF-Kopie Ihrer Rechnung herunterzuladen, klicken Sie einfach auf das PDF-Symbol rechts in der Rechnungszeile.
Ein Popup-Menü erscheint; klicken Sie auf "PDF herunterladen", um Ihre Rechnung zu speichern.
Die heruntergeladene Datei ist ein detailliertes Dokument, das Ihre Adresse, die Informationen des Zahlers und eine Aufschlüsselung des Gesamtbetrags zeigt.
  • Beispiel:



    Im Prozess:Gibt an, dass die Rechnung generiert wurde und für ein zukünftiges Zahlungsdatum geplant ist.


    Aufgeschobene und abgelehnte Zahlungen: Was sie bedeuten

    Wie bereits erwähnt, a"Aufgeschoben"Status bedeutet, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist, bevor sie eingereicht werden konnte. Ebenso, a"Verlehnt"Status zeigt an, dass die Zahlung vom Zahlungsanbieter abgelehnt wurde. In beiden Fällen erhalten Sie von Tipalti eine automatische E-Mail, in der Sie erfahren, warum die Zahlung nicht abgeschlossen werden konnte und welche Schritte Sie unternehmen müssen.

    Um weitere Informationen über das Problem zu erhalten, können Sie auf die">"Pfeil auf der rechten Seite der aufgeschobenen oder abgelehnten Zahlung in IhremZahlungshistorie. . Dies zeigt Ihnen eine kurze Zusammenfassung derZahlungsdetailsund enthüllen oft den konkreten Grund für das Scheitern.

    Beispiel: Eine aufgeschobene Zahlung

    Der Grund für die Aufschiebung ist eine unvollständige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer


    Beispiel: Eine abgelehnte Zahlung

    In diesem Beispiel wurde die Zahlung abgelehnt, weil die"Routing code (SWIFT) ist ungültig oder unvollständig".Dies bedeutet, dass Ihre Bankdaten korrigiert werden müssen.


Wie man das Problem repariert

Unabhängig vom Grund für die Verschiebung oder Ablehnung besteht die richtige Maßnahme immer darin, das Problem zu beheben, das sie verursacht hat.

Korrigieren Sie Ihre Informationen:Gehen Sie zum Abschnitt Mein Profil Ihres Kontos und aktualisieren Sie die Details, die als falsch gekennzeichnet wurden (z. B. Ihre Bankverbindung oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer).
Kontaktieren Sie:Sobald Sie die Korrektur vorgenommen haben, senden Sie bitte eine E-Mail ancontact@themoneytizer.comum es uns wissen zu lassen.Wir werden dann Ihre Zahlung erneut einreichen.
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