Solución de problemas de visualización y funcionalidad del plugin
Si observa que la interfaz del plugin se está renderizando incorrectamente -por ejemplo, con botones azules en lugar de los colores estándar de la marca- y que ciertas opciones no están disponibles o no funcionales, la causa más común es un problema de caché del lado del navegador.
Para resolver esto, realice los siguientes pasos de solución de problemas.
Pasos recomendados de solución de problemas
1. 1. 1. Caché del navegador transparente:El primer paso es borrar completamente la caché y las cookies de su navegador web. Esta acción obliga al navegador a descargar el estilo y scripts más recientes y correctos para el plugin.
2. 2. 2. Verificar la versión del plugin:Asegúrate de tener la última versión deEl plugin Moneytizer instalado.Una versión obsoleta puede tener problemas de compatibilidad con su navegador actual o la configuración de WordPress.
3. 3. 3. Utilice un navegador compatible:Compruebe que está utilizando un navegador moderno recomendado para tareas administrativas y de navegación. Recomendamos encarecidamente usar las últimas versiones de Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. No se recomienda el uso de otros navegadores, como Microsoft Edge u otras versiones obsoletas, que puede resultar en problemas de representación o compatibilidad.
**Al borrar la caché del navegador o cambiar a un navegador compatible, el plugin debe renderizarse correctamente con la interfaz The Moneytizer prevista (negro y rojo), y todas las funcionalidades deben restaurarse.