Comprendere la fatturazione e i pagamenti MoneyBox
Introduzione
Comprendere gli statuti di pagamento
All'interno del tuoStoria dei pagamenti, vedrai diversi stati per i tuoi pagamenti. È importante sapere cosa significa ciascuno:
inviato: Il pagamento è stato inviato al nostro fornitore di pagamenti per l'elaborazione.
Pagato: I fondi sono stati elaborati e inviati con successo sul tuo conto bancario.
Rifiutato: Il pagamento è stato respinto dal fornitore di pagamenti. Si prega di verificare la presenza di una notifica che spiega il problema, che può essere correlato a coordinate bancarie errate, ecc.
Annulato: Il pagamento previsto è stato annullato da noi, il pagatore.
differito: Il pagamento non è riuscito prima che potesse essere inviato. Ti abbiamo inviato una notifica con il motivo del differimento. Dovrai risolvere il problema per ricevere il pagamento.
In processo:Indica che la fattura è stata generata ed è prevista per una data di pagamento futura.
Visualizzazione dei dettagli di pagamento
Per ogni voce nella cronologia dei pagamenti, hai due opzioni per visualizzare maggiori dettagli.
1. Dettagli completi di pagamento Report
Questo genererà unDettagli di pagamento Report, che include tutte le informazioni sulla transazione, come ad esempio:
Nome bancario e conto:Le tue informazioni bancarie utilizzate per il pagamento.
Valuta/importo:L'importo totale pagato nella valuta specificata.
Tipo di pagamento e stato:Il metodo di pagamento (ad esempio, eCheck) e il suo stato (ad esempio, elaborato).
Dettagli del pagamento e beneficiari:Informazioni su chi sta effettuando il pagamento (The Moneytizer) e chi lo sta ricevendo (tu).
Esempio:
2. Riepilogo rapido dei pagamenti
Questo aprirà un riepilogo conciso che mostra:
Stato:Lo stato attuale del pagamento.
Data del valore:La data in cui il pagamento è stato completato.
Importi:Una ripartizione dell'importo presentato, eventuali commissioni di transazione e l'importo netto finale pagato.
Comprendere la cronologia delle fatture
L'estensione dell'estensione del fileStoria della fatturasezione è dove è possibile trovare un record completo di tutte le fatture generate.
Ogni riga della tabella fornisce una panoramica dettagliata di una fattura specifica.
- Numero di fattura:Un numero unico assegnato a ogni fattura per un facile monitoraggio.
- Descrizione sogno:Un breve riepilogo della fattura, di solito contenente il numero di fattura.
- Data della fattura:Questa è la data in cui la fattura è stata generata. Le fatture vengono emesse automaticamente il 10 di ogni mese per gli utili rispetto al mese precedente, purché il saldo abbia raggiunto la vincita minima di 50 euro o dollari. Ad esempio, se hai guadagnato almeno 50 euro ad agosto, la tua fattura verrà generata il 10 settembre.
- Importo:L'importo totale del reddito guadagnato per il periodo coperto dalla fattura.
- Data di scadenza:La data stimata entro la quale è previsto il pagamento di questa fattura.
- Data di pagamento:La data effettiva in cui il pagamento è stato elaborato e inviato.
- Stato:Questo mostra lo stato corrente della fattura, utilizzando gli stati descritti in precedenza, ad esempio a pagamento o rifiutato. Lo stato "In processo" indica che la fattura è stata generata ed è prevista per una data di pagamento futura.
Scaricare la tua fattura
Esempio:
Pagamenti differiti e rifiutati: cosa significano
Come accennato,"Deferito"stato significa che il pagamento non è riuscito prima che potesse essere inviato. Allo stesso modo, un"Rifiutato"lo stato indica che il pagamento è stato respinto dal fornitore di pagamenti. In entrambi i casi, riceverai un'email automatica da Tipalti dettagliando perché il pagamento non potrebbe essere completato e i passaggi da intraprendere.
Per ottenere maggiori informazioni sul problema, è possibile fare clic sul">"freccia sul lato destro del pagamento differito o rifiutato nel vostroStoria dei pagamenti. Questo ti mostrerà un breve riassunto delDettagli di pagamentoe spesso rivelare la ragione specifica del fallimento.
Esempio: Un pagamento differito
Il motivo del differimento è un numero di partita IVA incompleta
Esempio: Un pagamento rifiutato
In questo esempio, il pagamento è stato respinto perché il"Il codice di rovescia (SWIFT) non è valido o incompleto."Ciò significa che le tue informazioni bancarie devono essere corrette.
Come risolvere il problema
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